Info, Buchung, Storno

Allgemein:

An-und Abfahrt:

  • Check in: von 15.00 bis 19.00 Uhr (eine spätere Ankunft ist möglich, informiert uns in diesem Fall bitte telefonisch)

  • Check-out: von 8.00 bis 10.00 Uhr (wenn ihr früher abreisen wollt, bitten wir euch, die Rechnung bereits am Vorabend zu bezahlen). Wenn ihr vor 8.00 Uhr morgens abreisen wollen, gebt euren Schlüssel einfach an der Bar ab. Diese und das Restaurant öffnen um 7.30 Uhr für unsere Frühstücksgäste.

  • Rauchen: Im gesamten Innenbereich und in den Zimmern ist das Rauchen verboten. Begebt euch dafür bitte in die dafür ausgewiesenen Zonen im Außenbereich.

  • Haustiere: Euer vierbeiniger Freund ist in unserem Hotel herzlich willkommen! Die Kosten belaufen sich auf € 20 pro Nacht und Tier. Das Futter können wir leider nicht zur Verfügung stellen.

Preise, Buchung und Zahlung

Unsere Preise verstehen sich als minimal mögliche Kosten und gelten wie angegeben für 1 Person und 1 Nacht. Für jede zusätzliche Person gewähren wir einen Rabatt von 20 % auf den genannten Preis.

Die Preise variieren je nach Zeitraum und Anzahl der Gäste. Bitte nutzen Sie die Funktion auf unserer Buchungsseite, um die genaue Anzahl der Gäste und den gewünschten Zeitraum anzugeben. Im Anschluss werden Ihnen die verfügbaren Zimmer und die entsprechenden Preise angezeigt.

Zuschlag für Einzelbelegung

Für die Einzelbelegung eines Doppel-/Dreibett-/Vierbettzimmers berechnen wir einen Zuschlag von € 30 auf den Tagespreis.

Aufenthalte bis zu 2 Nächten

10 % Aufschlag auf den Grundpreis

Sonderpreise für Kinder

0–2 Jahre kostenlos

3–7 Jahre 50 % Rabatt

8–13 Jahre 30 % Rabatt

Alle auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bitte beachtet, dass seit dem 01/01/2014 die Kurtaxe erhoben wird, die nicht in den veröffentlichten Preisen enthalten ist. Sie beträgt € 3,20 pro erwachsene Person über 13 Jahre (also ab dem 14. Geburtstag). Die Kurtaxe ist direkt in der Unterkunft zu entrichten.

Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderungen des aktuellen Mehrwertsteuersatzes von 10 % erfolgt eine Preisanpassung.

So reserviert ihr im Hotel Lago della creta

Um zu reservieren, ruft uns bitte unter der Telefonnummer +39 0474 501 052 an, sendet uns eine E-Mail an info@lagodellacreta.com oder nutzt das Anfrageformular auf der Website.

Um die Reservierung zu bestätigen, ist ein Angeld erforderlich (30 % des Gesamtpreises). Bitte nehmt dafür eine Überweisung vor. Die Reservierung wird erst gültig, sobald diese Anzahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Zu diesem Zeitpunkt senden wir euch eine Reservierungsbestätigung. Die Anzahlung muss innerhalb einer Woche nach Reservierung eingehen, um die Buchung verbindlich zu machen.

Vor Ort akzeptieren wir Barzahlungen bis zu € 4.999,99 pro Person (gesetzliche Grenze), Bankomat und Kreditkarten (Mastercard, Maestro).

Bankdaten für Überweisung

Bankfiliale: MPS in Este

IBAN: IT39 D 0103 0625 6100 0000 963 884

Verwendungszweck: Anzahlung für Reservierung Nachname Vorname

Stornobedingungen

Die Stornierung eines Aufenthalts ist für beide Seiten immer unangenehm, daher empfehlen wir unseren Gästen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um sich gegen unvorhergesehene Ereignisse abzusichern.

Gemäß dem italienischen Verbraucherschutzgesetz besteht kein Widerrufsrecht. Dennoch haben wir folgende Stornierungsbedingungen festgelegt (gemäß Artikel 1382 des Zivilgesetzbuches). Nach Abschluss des Buchungsvorgangs bestätigt ihr bitte, dass ihr die unten aufgeführten Allgemeinen Vertragsbedingungen gelesen und verstanden habt, akzeptiert und deren uneingeschränkte rechtliche Wirksamkeit anerkennt.

  • Die Stornierung ist kostenfrei, wenn die Reservierung bis zu 15 Tage vor der Anreise storniert wird.

  • Wenn die Stornierung innerhalb von weniger als 15 Tagen erfolgt, wird der gesamte Betrag der ersten Übernachtung als Stornogebühr einbehalten.

  • Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

Haftungsausschluss

Der Beherbergungsbetrieb haftet ausschließlich für unmittelbare Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, dass der Beherbergungsbetrieb seinen Verpflichtungen aus seinem Geschäftsbetrieb nicht nachkommt. In jedem Fall haftet der Beherbergungsbetrieb höchstens in Höhe des Gesamtpreises der Buchung, auf den sich die zivilrechtliche Haftung bezieht.

Sonstiges

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen und die Erbringung unserer Dienstleistungen unterliegen italienischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen ergeben, ist ausschließlich das Gericht in Bozen (Italien) zuständig. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit aller übrigen für die Vertragsparteien geltenden Bedingungen nicht. Wenn bei einem Online-Kauf ein Problem aufgetreten ist, könnt ihr es auf dieser Website für eine außergerichtliche Lösung finden.

Achtung: Die Nutzung ist nur möglich, wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz in der EU hat und der Unternehmer seinen Sitz in der EU hat.

Ihre Frage war nicht dabei?

Dann schaut unsere Inklusivleistungen durch. Sollte sich die Frage nicht hier befinden, schreibt uns.